Skip to Content
Abbott
Abbott: A Promise for Life
 Sitemap | Contact  |  Lettergrootte A A A
Nederland Nederland

Customer Service

SERVICE OPLOSSINGEN

Diagnostische systemen zijn de afgelopen tijd steeds geavanceerder geworden. De combinatie van techniek, software en chemie zorgen dagelijks voor veel laboratorium uitslagen.
Continuïteit en bedrijfszekerheid zijn daarbij van groot belang. Om dit te kunnen waarborgen heeft Abbott een aantal service oplossingen gecreëerd om zo de kwaliteit te handhaven en de beschikbaarheid van de apparatuur ("uptime") te vergroten.

NETWERK OPLOSSINGEN

Abbott Link brengt een verbinding tot stand tussen uw analyzer en ons netwerk, hierdoor kunnen wij “realtime” de prestaties van uw analyzer volgen. Dit geeft ons de mogelijkheid om pro-actief te reageren op technische problemen.

PROFESSIONELE BEGELEIDING

Soms is een succesvolle installatie en een goede uptime van een analyzer niet voldoende.
Onze service technici en reagentia specialisten kunnen u helpen door met een andere blik naar uw lab te kijken om zo de efficiëntie te vergroten. Het doel is met u samen te werken naar een oplossing op maat voor een volledig geautomatiseerd laboratorium.

KLANTENTRAININGEN

Onze ervaren trainers kunnen voor elk Abbott instrument een training verzorgen. Op ons hoofdkantoor in Hoofddorp beschikken we over een trainingsruimte welk volledig is uitgerust voor het geven van trainingen. De trainingen zijn altijd volledig verzorgd en na afloop ontvangt elke trainee een certificaat en eventueel trainingsmateriaal als naslagwerk.

TECHNISCHE DOCUMENTEN

Gebruikershandleidingen, Material Safety Data Sheets en technische tips zijn via de website eenvoudig te benaderen en eventueel af te drukken.